よくある質問

回収に関して

急な依頼も対応していただけますか?

おまかせ下さい!急な対応もできる限りご対応させていただきます!まずは、お電話でご相談下さい!

土日祝日でも見積りだけ、見積り後金額に納得した場合、その場で引取は可能ですか?

もちろん土日祝日もできる限り協力させて頂きます!

見積もりは無料でやっていただけるんですか?

もちろん無料です。回収品の量や搬出状況や必要人員の数などを把握して正確なお見積もりを致します。

何でも回収していただけるのですか?

基本的には何でも回収できます。小さな回収品で法的に処分する冷蔵庫や洗濯機、レンジ、炊飯器etc…は法定料金のみの金額で回収できます。大物家具等で重量がある場合、回収料金に納得して頂ければOK!です。
※法定リサイクル以外の法定手段で廃棄しなければならない処分品は携わることが出来ませんのでご了承下さい。

地域や場所によって同じ回収品でも回収料金は変わりますか?

基本的には変わりません。エレベーターか階段、一軒家の2階等、作業のしやすさ、作業時間等は当店が思考することで、お客様に作業が困難だからといって追加の回収料金は発生しません。出張場所が遠いからといって出張料が発生することもありません。

 

引越しに関して

引越しをしたのですが、引越先にはすでに冷蔵庫や洗濯機もありますし、クローゼットがついているので洋服タンスも不用なのですが、回収していただけますか?

できます。2Dまでの冷蔵庫や洗濯機は下記料金で回収できます。3D以上の冷蔵庫や洋服タンスは重量で回収料金が変わります。
(例1)2D冷蔵庫¥ 5,500(税込)、3D冷蔵庫60kg ¥9,000(税込)
(例2)洗濯機¥3,300(税込)
(例3)2枚扉洋服タンス(高180cm×幅90cm×奥60cm)¥3,000~¥5,000位
(例4)食器棚(高180cm×幅90cm×奥43cm)¥4,000~¥6,000位
詳しくはお見積りをおすすめしますし、もちろん見積無料です。

 

遺品整理に関して

事前の準備や、何か用意するもの等はありますか?

何も用意するものはありません。全ておまかせ下さい。

土・日曜日、祝日の作業は可能でしょうか?可能な場合、時間帯は何時になりますか?

もちろん可能です。ご依頼主さまのご都合に合わせつつ、ご近所さまにご迷惑をかけることの少ない13:00~18:00の時間帯を中心に作業させていただくことが多くなります。詳しくは、お電話にてお問い合わせください。

作業完了までどのくらいの時間がかかりますか?

事前の見積りから、整理作業中も基本的にはお客様立合のもとで行ないます。お客様と確認しながら安心して回収いたします。立合が面倒な方は回収品の確認だけをして頂いて、その後は丸投げして作業終了時にもう一度立合というやり方も大丈夫です。
様々な作業の仕方がありますが、できる限りお客様の都合や要望通り作業をさせて頂きたいです。

遺品整理が初めてなのですが?

何を残しておきたくて、何を回収して欲しいか?何が必要で、何が不用か?お客様の立場になって取組みますので、沢山相談して頂いてご一緒に一つ一つ確認しながら作業することもできます。安心してお任せ下さい。

 

買取に関して

どのような商品を買取ってもらえますか?

家電から贈答品まで幅広い買取を行っております。金・プラチナなどの貴金属は、特に高価買取させていただきます。

買取できない商品はありますか?

家具や家電、ギフト品etcの買取商品で汚れや傷みの程度がひどいものや故障しているもの、電化製品で製造より3年以上経過しているもので、スタッフが商品として販売できないと判断した場合は買取ができません。

 

その他

リンクを張っても良いですか?

当サイトは、リンクフリーとなっておりますので、連絡不要でリンクを張っていただいて構いません。